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【唖然】宝石店で店員「こちらが完成した指輪です。ステキ!」 知人「え?オーダーしたものと違う」→店員を問い詰めたら...

投稿日:2024年2月13日 更新日:

yubiwa

宝飾が趣味の知人がオーダーした指輪を
取りに行くというのでついて行った。
 
銀座のお高そうな宝石店でうわーとか
感動してたらお品が出てきて
「こちらです」と見せられたのが、
ぶっちゃけ「え?」っていうレベルの指輪だった

その人のセンスとはとても思えない。
本人もなんか感動が薄い感じで、
 
店員さんだけがおステキです!さすが◯◯様!
はめてみてくださいいかがですか?
と盛り上がってるけど、やっぱり何か微妙な雰囲気

あれ?と思っていると知人が私の反応を見て
意を決したように、
 
「オーダーした時のデザイン画を出して
いただけますか?」と言うと、なぜか渋る店員
散々ごねたあげくにやっと出させたら、
すごくステキなイラストが出てきた。

並べると「ああ…」みたいな残念っぷり。
似てるんだけど違う。形も同じなのに、なんで
こんなに下品になる??って不思議なくらい
細部が違う。

「今までこんなことなかった。いつもデザイン画
以上に素敵に加工してくれたのに、どうして
今回はこんなことに?」と知人が問い詰めると、

店員が渋々ながら、工房を変えたことを白状した。
知人は加工代は払って指輪は引き取ったけど、
もうここでは作りませんと言って退店。

この手のセンスが命な嗜好品でコストダウンの
つもりで製品そのものを劣化させてちゃ意味が
ないのにね…
732: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 16:41:37.30 ID:VtrdvD2X.net
代金は支払ったんだ、
余裕というか大人だね。

通常のレベルと著しく違うなら契約不履行で
拒否することもできただろうに。

737: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 17:21:13.93 ID:wJrRsDoe.net
>>732
その手の店にとっては契約不履行などよりも
太い客を苦すぎ方が大きな痛手なんだよ

733: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 16:46:40.85 ID:zI34JOSg.net
>>731
発注したデザインとは違うものが
できあがってきたのに、うけとっちゃうんだ…

734: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 16:56:27.01 ID:Tsq5+zO9.net
謝罪と賠償を要求すべきだよな

735: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 17:13:31.48 ID:mbQE2M1O.net
宝飾が趣味って時点で、かなりお金に余裕があるのかな
それにしても、期待以上に作ってナンボの世界で
期待以下ってのはなぁ
工房も、そんなんじゃ、食べていけないんじゃないか。

739: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 17:35:57.20 ID:pDc83KpB.net
まさか大人の対応した知人の神経がわからんってことで
書き込んだわけじゃないよな・・・?

741: 727@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 19:02:36.25 ID:peuu6XRf.net
店の神経がわからん、って思って書き込んだのに
なんで知人を悪く言ってるとかスレチとか
言われる筋合いが…文盲?

金持ちケンカせず、を目の当たりにした出来事だったよ
加工代程度のはした金(彼女には)を手切れ金にして、
指輪は別の店で作り直すんだって

長い付き合いだったから加工代はいらないとか
作り直すって言えば考えたけどって言ってたけど、
言わないで普通に加工代貰ってたし
店は優良顧客を無くして大ダメージだろうけど
気付いてないのかね、と神経わからんだよ!

744: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 19:45:09.57 ID:fTDqkWkR.net
>>741
オーダーと違う出来で金を払うのは有り得ないんだけど

そこは店が謝り、代金は要りません(当然だ)、
作り直ししますって言うべきだし

747: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 20:02:14.37 ID:3ONwK2GN.net
>>744
だからそれを待ったのに言わないから
手切れ金だ受け取れってことでしょ

749: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 20:25:08.16 ID:sj1tlj4F.net
>>747
手切れ金、ええかっこしいのぉう
わしゃ金持ちや、手間賃や取っておきぃ

753: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/18(金) 22:03:28.97 ID:LyS6roMi.net
>>749
結果としてはそうなんだけど、それをそのまま
受けったら店側としてはアカンだろう
ましてやお金持ちの人達を相手にする商売なんだし

757: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 00:10:09.48 ID:fJmyHjPi.net
>>753
「作り直して」よりも「もう二度と来ません」
の方がダメージありそう
受け取らずに返品出来るのが一番いいけど、
一度依頼しちゃったらキャンセル料とかあるのかな?

760: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 01:09:58.29 ID:MoJDiVfy.net
>>757
変な店で作り直して時間を無駄にしたり
最悪、宝石に傷を付けられるリスクを考えたら
別のちゃんとした店で、てなるよね

神経わからんのは、少しの金をケチって
太客を逃す店側の対応だろ
工房変えたとゲロった時に
「費用はこちらで負担しますので、元の工房で作り直します」
と土下座してでも頼んで
太客のオーダーメイド品だけは、高い工房にすれば
鷹揚な金持ちならば留まってくれたかも、なのに

761: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 01:38:52.83 ID:FnnGp4GE.net
>>760
文盲か?
工房を変えたと書いてあるやろ
コスト削減が理由なんだろうが
どのみち、その客が望むものを今後提供できる見込みなし

経営者が拝金主義なだけで神経がわからんとは違うと思うね

758: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 00:25:27.03 ID:LNicCifX.net
店に裏切られた訳だからなぁ。
金持ちなら買い取って絶縁宣言が手っ取り早い。

771: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 07:39:53.23 ID:9+St8yDO.net
工房を変えたことを事前に言うべきか
工房を変えたことで満足な出来にならない
リスクは店も把握しているよな
となれば引渡時に客が怒るのも当然だが

773: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 08:23:23.49 ID:Bq3Xb9Br.net
いやこれは「金返せ」と言い出したら、客がクレーマーでしょ
デザイン画以上じゃなかったってだけなんだから
工房を変えた以上、その店で作り直しさせたって意味ないし

店が「この程度の出来で文句を言わない客だけ歓迎します」
って方針になっちゃったんだから
黙ってさよならするのが金も時間も無駄にならない

774: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 08:27:32.36 ID:mXuycvvg.net
注文通りに出来ないで金を払うのは有り得ないんですが

不良品、欠格品を作ったが
材料費、人件費が無駄になるの可哀想だから払ってあげるね
これが金持ちの考えなのか

756: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2015/12/19(土) 00:06:11.75 ID:fl4euBE1.net
商品の代金を手切れ金ということにしてもうその店と
一切関わらないようにした、
というだけの話なのになんでここまでいちゃもん
付ける人がいるのか分からんw

受け取っちゃったんだ…とか、金を払うのはあり得ない、とか、
オーダーと違うから金を払わないなんて言えば、
そこの店と揉めることになるかもしれないでしょ

そういうのひっくるめて、もういいからその店と
関わる気はないということで、
金を払って縁を切ったということだと思うんだけど
そういうのが分からない人の神経こそ分からない

 

「愛のコメント」

依頼のデザインと違うものができてきたのなら

作り直させるべきではないですかね?

 

出典:http://oniyomech.livedoor.biz/archives/46334079.html

http://www.kekkonnyubiwa.com/wedding_blog/bridal/column63.html

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